Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué hace que las maquinillas de afeitar Freshly TaylorD sean únicas?
Nuestras maquinillas de afeitar se fabrican con precisión utilizando tecnología alemana y acero inoxidable SANDVIK Sweden para todas las hojas. El mango con peso garantiza un agarre firme, mientras que los cartuchos de 5 hojas, distribuidos fraccionadamente, proporcionan un afeitado suave y minimizan la irritación. Además, nuestro cabezal pivotante de 45° y la banda lubricante con aloe y vitamina E protegen tu piel.
2. ¿Con qué frecuencia debo cambiar los cartuchos de la afeitadora?
Cada cartucho de afeitadora proporciona un afeitado limpio y preciso para hasta 4 o 5 usos. Dependiendo de tu frecuencia de afeitado, un paquete de 4 cartuchos puede durar hasta un mes. Puedes personalizar tu calendario de entrega para asegurarte de tener siempre hojas nuevas a mano.
3. ¿Las maquinillas de afeitar Freshly TaylorD son adecuadas para todo tipo de piel y cabello?
¡Por supuesto! Nuestras maquinillas están diseñadas para todo tipo de piel y vello, ofreciendo una experiencia de afeitado suave y sin irritación.
4. ¿Cómo puedo personalizar mi kit de afeitado?
Aunque el mango de la maquinilla no es personalizable, nuestros sets están diseñados para ofrecerte flexibilidad. Cada kit de inicio incluye un mango, cuatro cartuchos y un estuche de viaje de malla reutilizable. A medida que expandamos nuestra gama, añadiremos nuevos productos para que tu rutina de cuidado personal sea aún mejor.
5. ¿Cuál es su compromiso con la sostenibilidad?
Nos preocupamos por el medio ambiente. Si bien nuestros cartuchos de afeitado son desechables, nuestras maquinillas con peso y soportes están diseñados para un uso continuo. Además, nuestros sets de afeitado se empaquetan en estuches de malla reutilizables para minimizar los residuos.
6. ¿Cómo me suscribo a Freshly TaylorD?
¡Suscribirse es muy sencillo! Visita nuestra web, selecciona tus preferencias y elige la frecuencia de entrega que mejor se adapte a tus necesidades. Disfruta de la comodidad de recibir productos de cuidado personal premium directamente en tu domicilio.
7. ¿Existen promociones vigentes?
¡Sí! Ofrecemos promociones frecuentes para ayudarte a ahorrar. Actualmente, puedes disfrutar de un 15%-20% de descuento en todos los kits de inicio. Consulta nuestra página web para conocer las últimas ofertas y descuentos.
8. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
Nuestro amable equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Puedes contactarnos por correo electrónico o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Nos dedicamos a garantizar que tengas la mejor experiencia con Freshly TaylorD.
9. ¿Puedo pausar u omitir una entrega?
¡Por supuesto! Tienes control total sobre tu suscripción. Si necesitas pausar u omitir una entrega, simplemente inicia sesión en tu cuenta y ajusta tu calendario de entregas según sea necesario.
10. ¿Tenéis alguna alianza o colaboración?
Aunque todavía no podemos compartir detalles específicos, nos entusiasma colaborar con marcas locales y pequeñas empresas para ofrecerte productos de cuidado personal aún más personalizados. ¡Mantente al tanto de las novedades!
11. ¿Ofrecen envíos internacionales?
Actualmente, Freshly TaylorD realiza envíos a todo Estados Unidos. Estamos trabajando para ampliar nuestro alcance y atender a clientes internacionales próximamente. ¡Estén atentos a las novedades!
12. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo las principales tarjetas de crédito, PayPal y, próximamente, Solana Pay. Nuestro objetivo es que su experiencia de compra sea lo más cómoda posible.
13. ¿Puedo regalar Freshly TaylorD?
¡Sí, puedes! Las maquinillas de afeitar Freshly TaylorD son el regalo perfecto para amigos y familiares. Simplemente elige la opción de regalo al finalizar la compra y nosotros nos encargamos del resto. Tu destinatario recibirá un set de cuidado personal con un empaque elegante que le encantará.
14. ¿Qué debo hacer si recibo un producto defectuoso?
Nos esforzamos por alcanzar la perfección, pero si recibe un producto defectuoso, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Resolveremos el problema rápidamente ofreciéndole un reemplazo o un reembolso, garantizando así su satisfacción.
15. ¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre nuevos productos y promociones?
Síguenos en redes sociales y suscríbete a nuestro boletín para recibir las últimas novedades, ofertas exclusivas y adelantos de nuevos productos. ¡Sé el primero en enterarte de todo lo que ocurre en Freshly TaylorD!